Kolme vuosikymmentä isännöitsijänä töitä tehnyt erottaa kyllä hyvän ja huonon toimijan. Olen oppinut pitkällä urallani yhden tärkeän asian koko taloyhtiötä koskevista huolloista: jos projektin jälkeen kukaan talon asukkaista ei ota minuun yhteyttä, niin projekti on mennyt niin kuin piti.
Balkonser toteutti meille parvekelasien huollon koko taloyhtiöön, eikä puhelin ole sen jälkeen pirissyt. Asukkaat ovat siis tyytyväisiä, niin minäkin.
– Seppo Savolainen, Realia Isännöinti